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老年消化科:学习归来谈感受——人文关怀是医疗活动的核心
来源:互联网 发布时间:2014-09-01 10:48:13 点击次数:

刚刚从意大利罗马生物医科大学及附属医院学习归来,时差尚未倒过来,就急切的想把对自己内心的感动与同仁分享。返回的第二天就去上班,在科里迫不及待发表了“学习归来谈感受”的第一说:人文关怀是医疗活动的核心。这种关怀充分体现在真诚、责任、对美好生活的追求。

意大利的医保体系的特点首先是它的全民性。全的令人羡慕,令人不解,它不仅包含了意大利人、一切合法居留人员,甚至包含了非法入境者、滞留人员等等。其次是它的相同性。包含两个概念,一个是使所有的人获得完全相同的医疗待遇,只看病不看人,不管你是谁,从事什么样的工作,有什么样的社会地位,只要是相同的病,都能获得完全一样的医疗待遇(除非你自愿放弃这种医疗待遇,自费选择你想要的医疗服务 )。二是使所有的医疗机构获得同等的医保支持,不管你是公立医院,还是私立医院,治疗同一种病,均可获得同一种医保支持,也就是说医保付费是完全相同的,有利于医疗机构的全面发展,公平竞争。医保体系第三个特点是它的整体性。医保体系支持为患者提供整体医疗服务,也就是说医保制度设计了,所有需要医疗服务的患者,可获得对全身所有疾病的整体医疗的机会,不只是脚疼医脚,头痛医头。制度真诚地为医疗需求设计,医务人员真诚地提供他们的知识和技术,患者真诚地接受医疗服务的局限性,有时获 ,常常获得帮助,总是获得安慰。所有这些都是建立在全社会真诚,诚信的基础之上。

虽然科技发展日新月异,但人们对人体自身的了解,对疾病的认识,治疗方法的改进却是一个十分缓慢的过程,缘于人体的复杂,病原微生物的复杂,判断治疗 性的复杂性,但绝不能因为各种复杂性,影响我们各自该承担的责任。这家医学院包括附属医院在基础研究,临床研究、临床服务等方面均认真地履行着自己的责任,特别是在营养学研究,康复医学研究,机械手研究等方面在意大利都是出类拔萃的。医务人员铭记自己的责任,履行自己的职责。

当然让我 为感动的还是患者对医疗活动的认识,对患者角色的担当。这天跟教授一起查房,新住院的是一位“溃疡性结肠炎”的老妇人,由于这种病是一种难治的,复杂的慢性疾病,且容易反复发作,反复变化。老妇人患病20余年,已经接受过诸多检查、治疗。让我感动的是老妇人将20余年的有关病历资料,检查单以及每种治疗方案实施后症状的变化,自身地感受等等,用不同的颜色的夹子分门别类,认真地保存着,仔细地提供给每位医师,供下一步诊治参考。我敬佩地夸她如此认真,她淡淡地和我解释,这是她的责任。

罗马全市几乎是一个大大的地上博物馆,斗兽场、图拉真柱废墟、万神殿、君士但丁凯旋门,许愿池,卡拉卡拉大浴场遗址,共和广场、纳沃纳广场、西班牙广场,圣彼得大教堂、圣母教堂林林种种,看不到高楼大厦,看不见宽阔的大道,连生活方式也几百年不变,但所有这一切都没有阻止人们对美好生活的追求。人们了解虽然太多的疾病我们还无法认识,太多的疾病我们都没有更好的治疗方法,太多的患者不得不忍受疾病的煎熬,因为有信仰,因为有真诚,因为有责任,医患之间只有简单的提供医疗服务,享受医疗服务的关系,单纯而美好,尽管医生并不能 所有患者的疾病,患者却给予了充分的信任和理解,丝毫没有影响对美好生活的共同追求。


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