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肾移植科罗永康主任管理年会后谈感受
来源:党办医院工作简报 286期 发布时间:2008-03-06 17:24:02 点击次数:

2008年2月23、24日,我院召开科室管理年会,科室管理年会的召开在科主任和护士长中间引起了较大反响。部分科主任和护士长就如何在日后的工作中贯彻好本次年会的精神和要求谈了自身的体会。肾移植科罗永康主任管理年会后谈了自身的感受

此次参加2008年科室管理年会,使我们在新形势下关于科室管理的认识有了很大提高,充分认识到随着科学进步和医疗事业的发展,医院发展呈现出新的趋势,医院管理也面临着新的问题。把握好发展趋势,使我们的管理思想跟上新形势,并能预见可能发生的问题,掌握管理的主动权,从而提高管理水平,增强医院的服务能力,满足社会人群的医疗保障需求。

针对肾移植科的实际情况,我们一定要铭记“允德允能、弘医弘道”的院训,紧紧围绕“一个中心”做好“五个抓好”,实现“一个目标”。即,紧紧围绕以病人为中心,抓好科室团结,抓好科室规范化管理,抓好科室学科建设,抓好科室为病人服务的责任感,抓好科室的两源工作,从而保质保量完成好各项工作任务。

一、科室要发展必须要以“病人为中心”。

1、以病人为中心,就是要求我们在安排各项工作时都必须围绕这个中心,突出这个中心,服务于这个中心,保证这个中心。

2、以病人为中心,就是要把这个口号叫响。

3、以病人为中心,就是要求我们为患者提供一流的服务。

4、以病人为中心,就是要求我们精益求精为患者解除痛苦。

二、抓好科室团结,优化科室人员之间的环境。

在抓好科室团结方面我们坚持“七个处理好”,即处理好科室与上级的关系,处理好科室与其他科室之间的关系,处理好科主任与副主任、护士长之间的关系,处理好科室与透析室之间的关系,处理好科室领导与普通医生之间的关系,处理好医护人员与病人之间的关系。

三、抓好科室规范化管理,提高医疗管理质量。

1、完善医疗管理组织和规章制度是提高医疗质量的前提。

2、抓好基础质量、控制环节质量、分析终末质量是提高医疗质量的关键。

3、抓好科室检查、监督和评估是提高医疗质量的 方法。

四、抓好科室学科建设,明确发展目标。

1、明确肾移植、血液净化学科技术发展的动态是科室学科建设的前提。

2、认真学习、不断创新是科室学科建设的关键。

3、努力学习、不断实践是科室学科建设的基础。

五、抓好科室医护人员正确人生观、价值观的确立,树立为病人服务的责任感。

在医疗服务工作中,坚持做到“五心、四无、三一样”。即,接诊热心,治疗细心,解释耐心,护理精心,对病人诚心;无差错,无纷争,无违纪,无事故;生人熟人一个样,领导百姓一个样,医保病人和农合疗、自费病人一个样。

六、抓好科室“两源”工作,促进肾移植和血液净化室的持久发展。

我们科所讲的“两源”是病源和肾源。为做好“两源”工作,我们坚持由科领导带领全科人员做好科内工作,加强对外宣传,并以此为基础争取得到院领导和其他处室的支持,促进科室的持续迅速发展。

七、努力做好科室的各项工作,实现医院下达给科室的各项指标,努力实现医院更强、更快、更全面地发展。


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