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总务处
“两学一做”亮点展示之总务处
来源: 发布时间:2016-11-17 15:03:56 点击次数:

“天下至德,莫大于忠”。忠诚是一个人对理想、事业、组织和国家的真心诚意、毫无二心的状态。总务处在对全处职工的教育中,把职工对医院、对处室、对岗位的忠诚、热爱放在首位。

在易智院长助理及陈强处长的领导下,强调全处同志要低调做事、要将全心为临床一线服务做为宗旨。根据医院发展情况,积极组织班组骨干人员参加后勤保卫系统大练兵大比武活动,在班组内发扬精益求精、精雕细琢的工匠精神,人人争做技术标兵,强化岗位技能和本领。推出后勤保卫系统工作“十到位”的目标,改变了后勤工作作风和工作效率,取得了良好成绩。

主动作为,成为培养团队协作的“粘合剂”

自去年起启动的全院电增容系统工程,处室人员已不知多少次深夜守候在配电室、各病区,处长、副处长在手术室、急诊大厅、ICU巡视,一次次不眠之夜的奋战与坚守,终于筑起了我院新的电力供应堡垒,为医院的发展提供了可靠的电力保障。处室各科室、各班组工作中团结协作、相互配合,不计个人名利得失,只要临床一线及病人需求这一集结号一响,所有人便立刻聚集起来发起冲锋。8月,西安迎来了近十年罕见的持续高温热浪天气,全院制冷、电力系统满负荷运转,这对设备和人员都是严峻的考验,3110的电话声此起彼伏,制冷班的维修人员冒着酷暑,顶着烈日,扛着十多斤重的梯子和工具,奔波在全院的角角落落,耐心的处理着一件件报修事宜,有时个别患者家属和医务人员因为着急而有所埋怨,他们都默默包容与理解;洗衣房的职工在50多度的工作环境中认真洗涤、熨烫着被服与敷料,一车车的送到科室,工作衣不知湿透了多少回。看到这些,职工灶特意为高温下工作的人员及时送去绿豆汤等防暑降温饮品,其实灶房的温度有多高,只有他们清楚,可大家先想到的总是别人,默默地奉献着,平凡又普通,用自己的方式直接或间接为临床科室排忧解难。锅炉房、制冷班共同承担着临床供气的任务,两班组加强信息沟通,采取多种方式,主动靠前工作,实现了“供应及时、安全高效”的目标。

后勤速度成为展现精神风采的大舞台

为切实解决医院环境差的问题,更好发挥公立医院为人民群众提供良好就医环境的作用,医院将所有老旧病区及门诊区域进行全面装修改造。在门诊1-4层的改造过程中,总务处严格落实医院有关不影响门诊工作、不延误患者就医的指示,采取多头并进、日夜兼程、夜间为主、分层分段的创新思路,统筹时间节点,落实进度要求。各项目负责人白天忙业务工作,晚上盯施工现场,后勤保卫系统上下一盘棋,心往一起想,劲往一处使,有专人看护重要物资,有专人进行保洁,周而复始,医疗秩序井然,患者就医正常;装修期间频繁的搬家、标识核对与制作、人流的疏导,三伏的高温、施工的疲惫、工艺的繁琐历练出了一支善于解决难题、勇于承担责任的后勤保卫团队,院领导的关怀、科室的配合、自己的努力,整个工程仅用时50余天,门诊量丝毫没有受到影响,被全院职工誉为“后勤速度”。

良好环境成为激发工作热情的倍增器

自去年第二职工餐厅营业以来,食堂职工本着便捷、卫生、热情、周到的服务理念,狠抓食品安全源头,创新菜品花样种类,广泛征求多方意见,不断改进,得到了全院人员的一致赞誉,真正将医院对职工的关心落到实处。作为今年的暖心工程,专家餐厅的建设也投入紧张的装修施工中,总务处合理安排计划,严把施工进度与质量,仅用一个月就顺利完工,又一次体现了“后勤速度”。副处长陈向光同志作为项目负责人,几乎天天守在现场,连老母亲临终前都没赶上,只为让一个装修温馨、环境静雅、功能齐全的专家餐厅能展现在大家面前。原来老旧的病案室工作区变成了专家们享受美食、交流经验、增进友谊的理想场所。有的专家坦言:“没想到在我快退休之前,还能在这么好的地方吃饭、休息,医院这么关心我们,我还有什么理由不更加努力的工作回报医院呢!”听到专家的这一席话,让总务处很多为项目加班加点的同志感觉到之前一切的辛苦都是值得的。

由总务处及保卫处、后勤服务中心共同坚守的医院后勤阵地,他们为临床一线甘当绿叶,立足岗位,丰富学习内涵,开展技术比武和练兵,提高各岗位的技能和本领,不断调整服务理念,始终围绕为临床一线、患者服务这一中心。他们甘当“螺丝钉”,在别人认为不起眼的平凡普通的后勤岗位上,默默奉献、履职尽责的精神,值得全院职工为之赞许。


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